HAKKIMIZDA

 

2017 yılında menşei Türkiye olarak kurulan Maderaa, e-ticaret sektörüne başlarken yenilikçi bakış açısı ile her gün kendini geliştirmeyi ve decacorn şirketler arasında adını duyurmayı hedeflemektedir. Maderaa yerli markaları, küçük ve orta ölçekli yüzlerce firmayı tek bir platformda buluşturmayı ve bu bağlamda müşterilerinin, fiyat ve performans olarak en uygun olana ulaşmalarını sağlamaktadır.

 

Maderaa, müşterilerine sunduğu ürünlerin kalitesi ve çeşitliliği ile öne çıkmaktadır. Giyim, aksesuar, ev dekorasyonu gibi farklı kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunan Maderaa, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaları sayesinde kısa sürede başarılı bir ivme kazanmayı hedeflemektedir. Online alışverişin avantajlarını müşterilerine sunan Maderaa, büyüme hedefleri doğrultusunda sürekli olarak ürün yelpazesini genişletmekte ve müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde kendini yenilemektedir. Maderaa, müşterilerine 7/24 hizmet sunarak alışveriş yapmanın kolaylığını sağlamaktadır.

 

VİZYON

 

Maderaa, müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak yenilikçi çözümler sunmayı hedeflemektedir. Bunun için, müşterilerinin ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerini karşılamak için çalışmalarını sürdürmektedir. Ayrıca, Maderaa'nın uzman kadrosu, müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli olarak kendini geliştirmekte ve son teknolojileri takip etmektedir.

 

MİSYON

 

Maderaa'nın misyonu, yerli üretim kalitesini dünya geneline taşımak ve müşterilerine en iyi alışveriş deneyimini sunmaktır. Bu amaç doğrultusunda, Maderaa gelecekte de teknolojinin sağladığı tüm imkanları kullanarak, müşterilerine daha iyi hizmetler sunmaya devam edecektir.

 

DEĞERLERİMİZ

 

 SÜREKLİLİK: Geçmişten günümüze uzanan değerlerimiz esas alınırken gelişen ve her gün değişen çağımıza uygun düzenlemelerle şirketin gelişimini devamlı hale getirmeyi sağlamak.

      

ÇÖZÜM ODAKLILIK: Üretimden satış sonrasına kadar olası her sorunu çözümlemek ve kısa sürede düzeltilmesini sağlamak.

 

GÜVENİLİRLİK: Tüm operasyonun yasa ve şirket tüzüğüne uygun bir şekilde yürütülmesini, satış ve satış sonrası sürecin şeffaf bir şekilde devam etmesiyle beklenti ve isteklerin kısa sürede giderilmesini sağlamak.